Procura-se líderes para tempos de inovação
Mário Sergio Cortella em uma de suas badaladas palestras afirmou que há uma diferença muito importante entre o antigo e o velho. Segundo ele, de uma maneira resumida, o antigo é aquilo que, apesar do tempo, mantém um valor significativo, ao contrário do velho que se caracteriza por algo ultrapassado, superado, enfim, que não serve mais. Ele falou isso para dizer que não podemos nunca nos conformar com o “mesmo”, mas que podemos valorizar aquilo que serviu no passado, mas que mantém seu valor e relevância, em outras palavras, que inovação não significa mudar por mudar.
Em um mundo em constante transformação, muita gente apregoa a necessidade de uma constante mudança para não se correr o risco de ficar ultrapassado, ou, como diz o Cortella, não ficar velho. Nos últimos vinte anos passamos por tantas mudanças que as coisas que dispomos hoje parecem existir a séculos. Estranho né? Mas é mais ou menos isso, às vezes nem lembramos que vivemos boa parte da nossa vida sem internet – olha eu aqui entregando a idade – em que as coisas eram “feitas”, não eram “buscadas”. Já pensou fazer uma dissertação de mestrado sem internet, ou uma planilha sem o Excel? Você meu jovem com menos de vinte anos, sabia que o seu “celular” é também um telefone?
Tanta coisa foi possível graças a pessoas que inovaram, que pensaram diferente, “fora da caixa”, que não se conformaram com as coisas e que transformaram as dificuldades em oportunidades. Fora os jargões motivacionais, o que se tira dessa lição é que não se pode ficar esperando as coisas mudarem, é preciso provocar essa mudança e transformar o mundo, ao menos a nossa volta. Essas pessoas inovadoras, felizmente, estão se tornando cada vez mais comuns e em todas as partes se encontra alguém, geralmente jovem, cheia de ideias e, no ímpeto de pô-las em prática, desafiam a estabilidade, põem em prática e erram, uma, duas, dez vezes até que acertam.
Imaginemos uma equipe cheia de pessoas inovadoras, tendo ideias, elaborando projetos de inovação, criando produtos e melhorando serviços, não seria maravilhoso? E como lidar com esse tipo de gente? Que habilidades é preciso ter para gerenciar uma equipe com esse perfil? Esse é um grande desafio que as organizações vêm enfrentando nesse ambiente de transformação em que nos metemos nos últimos anos. Se por um lado estimula-se o empreendedorismo, por outro acabamos criando a necessidade de um novo líder de equipes, uma cara que tenha o perfil apropriado para inovar na forma de organizar um grupo de pessoas que pensa e age em uma velocidade tremenda e que não se apega a coisas tradicionais, que não se conforma com o mesmo e que não se cansa de tentar.
Parece claro que a primeira exigência que se precisa fazer para quem se pretende um líder de equipe inovadora é ser também um inovador. É necessário um senso de criatividade e de percepção aguçados para perceber o que acontece em sua volta. Precisa ser inspirador, ter foco e conhecer o que todos estão buscando e transmitir confiança, além de enxergar aquilo que ainda ninguém viu.
Um líder inovador precisa, antes de tudo, conhecer a si mesmo, saber quais são suas limitações e procurar superá-las. Precisa buscar constantemente o seu próprio aprimoramento, pois não é mais um simples distribuidor de tarefas e cobrador de resultados, é um engajador, que faz com que sua equipe queira alcançar o melhor resultado.
Ele também precisa enxergar as coisas de maneira estratégica, entender como o que está sendo proposto pode ser colocado em prática e quais os melhores resultados possíveis que a ideia pode trazer, definir se é viável e qual a forma mais inteligente de desenvolvê-la.
Um líder inovador sabe que o importante são as pessoas, mais do que a ideia, afinal, a ideia só será transformada em algo se as pessoas fizerem com que isso aconteça. Dessa forma, é essencial reconhecer as competências e habilidades de cada um, estimular o que cada integrante da equipe tem de melhor e ajudar a superar eventuais limitações, servindo principalmente como inspiração para a sua equipe. Essa inspiração vem do entusiasmo, do conhecimento, da experiência e das atitudes que o líder demonstra na condução dos trabalhos.
Não menos importante, um líder inovador precisa saber se comunicar e estimular a comunicação na equipe, pois é assim que o fluxo de ideias se organiza e converge para o resultado ideal, que muitas vezes não é apenas o esperado.
Fala-se tudo isso por justamente haver dificuldade para encontrar pessoas com esse perfil para liderar. Existe a predominância de uma cultura organizacional de que o líder é o cara que distribui tarefas e cobra resultados. É claro que tarefas e resultados precisam ser definidos e cobrados, mas o papel do líder vai além disso, o desafio é fazer com que as pessoas queiram fazer algo além de sua tarefa e deseje superar os resultados estabelecidos, afinal, é na superação que se encontra a inovação
O “novo” vem para substituir o “velho” e aperfeiçoar o antigo, ele tem a característica de permanecer em voga, de significar para o mundo, de marcar um novo começo e uma nova forma, mais inteligente, de se fazer algo e não se trata de simples implementação tecnológica, mas de uma nova forma de pensar e de agir a respeito de determinada situação ou desafio. Quando se fala em inovação é fácil utilizar exemplos relacionados a tecnologia, pela praticidade e facilidade de compreensão.
No caso da gestão, não basta implementar um sistema informatizado para fazer a mesma coisa, inovar é fazer essa coisa de maneira diferente, com melhor aproveitamento e com menos esforço. O trabalho em equipe depende de um ambiente propício para a criatividade e essa criatividade, muitas vezes, se concretiza pela coragem de romper com o tradicional, de questionar o que está consolidado e, para isso, é preciso uma liderança que também seja inconformada com o “mesmo”.
Um líder inovador não fica “velho”, ele está sempre antenado ao mundo e consegue ver no “novo” uma oportunidade de se reconectar com a atualidade. E não há nada que possibilite mais criatividade do que um ambiente estimulador, em que as pessoas se sintam livres para sugerir mudanças e implementar ideias, e é esse o papel que se busca em alguém que tenha como missão a liderança em tempos de inovação.
E aí, você está pronto para liderar uma equipe inovadora?